Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: März 2026
GLPique („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen und unsere Produkte erwerben, in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Welche Daten wir erheben
Personenbezogene Daten
Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, darunter:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse
- Zugangsdaten für Ihr Konto
Gesundheitsbezogene Daten
- Antworten auf Wellness-Fragebögen (falls zutreffend)
- Freiwillig mitgeteilte Produktpräferenzen und Gesundheitsziele
Zahlungsinformationen
- Kredit-/Debitkartennummern, Rechnungsadresse und Transaktionsverlauf
- Zahlungsinformationen werden von PCI-konformen Drittanbietern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert
Nutzungsdaten
- IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen und Betriebssystem
- Besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen mit unserer Website
- Verweisende URLs und Suchbegriffe
2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung — Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Verwaltung Ihres Kontos
- Berechtigte Interessen — Zur Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Kommunikation mit Ihnen
- Einwilligung — Für Marketingmitteilungen und nicht-essenzielle Cookies
- Gesetzliche Verpflichtung — Zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
- Ihr Konto und Ihre Abonnements zu verwalten
- Zahlungen sicher abzuwickeln
- Mit Ihnen über Ihre Bestellungen und unsere Produkte zu kommunizieren
- Unsere Website, Produkte und das Kundenerlebnis zu verbessern
- Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten
- Betrug oder unbefugten Zugriff zu erkennen und zu verhindern
4. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Versanddienstleister — Zur Zustellung Ihrer Bestellungen
- Zahlungsdienstleister — PCI-konforme Dienste zur Abwicklung Ihrer Transaktionen
- Analyseanbieter — Um Nutzungsmuster zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern (soweit möglich mit anonymisierten Daten)
- Behörden — Wenn gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss vorgeschrieben
Alle Drittanbieter sind DSGVO-konform und durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ohne angemessene Schutzmaßnahmen.
5. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern und Nutzungsmuster zu analysieren. Dazu gehören:
- Essenzielle Cookies — Für den Betrieb der Website erforderlich (Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Sicherheit)
- Analyse-Cookies — Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
- Marketing-Cookies — Zur Anzeige relevanter Werbung und Messung der Kampagneneffektivität
Nicht-essenzielle Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Bestell- und Transaktionsdaten werden 7 Jahre lang für steuerliche und Compliance-Zwecke aufbewahrt
- Kontodaten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und 3 Jahre nach Schließung
- Marketing-Einwilligungsdaten werden für die Dauer der Einwilligung plus 1 Jahr aufbewahrt
- Nutzungsdaten werden bis zu 2 Jahre aufbewahrt
7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als EU-Bürger haben Sie das Recht auf:
- Auskunft — Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung — Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung — Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung — Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruch — Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktwerbung
- Widerruf der Einwilligung — Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@glpique.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen gemäß den Anforderungen der DSGVO antworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsbewertungen.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: support@glpique.com